桃原農園では、お客様の大切な緑を守るため、台風や豪雨など自然災害が予想される時には事前に点検を行い、迅速に復旧できる体制を組織しております。
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情報の把握
- 桃原農園では、台風情報を始めとして、自然災害に関する最新情報を常に確認しており、あらゆる状況を想定して迅速に対応できるようにしております。
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事前パトロール
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災害が予想される場合は、事前にパトロールを実施し、状況をお客様にご報告いたします。
パトロール時は、現状を写真撮影するなど記録を残し、自然災害後の被害発生状況と比較できるようにいたします。また、契約条項を踏まえて、倒木・塩害などの危険度によって養生・補強を行うなど、被害を最小限にとどめるための処置を施す場合もございます。
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台風時・台風通過後・事後パトロール
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台風・豪雨時は、通過後に迅速に状況が確認できるよう、スタッフが待機しております。
通過後は、倒木・塩害などの被害が発生していないか状況の確認・把握、写真撮影を行い、その結果をお客様にご報告いたします。
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状況確認・協議
- パトロール前後を比較した被害状況を踏まえ、復旧作業が必要と判断される場合は、契約条項にもとづきお客様と復旧方法について協議を実施いたします。
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復旧対応
- 倒木・樹木の破損などは植え替えや剪定、塩害では水で洗浄を行うなど、お客様との協議の結果にもとづき、迅速に復旧対応をいたします。
※パトロールや報告は契約条項にもとづいた内容で実施いたします。